一站式搬遷服務(wù)
搬家公司貨車沒(méi)來(lái)今天搬家。
周二就預(yù)約過(guò)。周六上午又打過(guò)幾次提醒電話, 周六上午要搬家。可等了一上午,愣是沒(méi)見(jiàn)到搬家公司的人影。12日,一市民遭遇搬家公司爽約十分郁悶,給本報(bào)打來(lái)投訴電話。然而,再聯(lián)系那家搬家公司,人家卻不承認(rèn)接收過(guò)這家顧客的預(yù)約了這讓這位市民有苦難言。
可等了一上午, 計(jì)劃12日上午搬家的早晨6點(diǎn)就起來(lái)收拾好了東西。都沒(méi)等到之前預(yù)約過(guò)的那個(gè)搬家公司。16日,家住廣州市中心醫(yī)院宿舍的王先生給本報(bào)打來(lái)電話,反映了遇到窩心事。
王先生決定提早行動(dòng)。聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō), 為了能在12日(周六)上午順利搬家。廣州大眾搬家”不錯(cuò),便上網(wǎng)搜到一“廣州大眾搬家公司的電話”,并在8日(周二)時(shí),撥打?qū)Ψ诫娫?,提前四天預(yù)約了周六上午9點(diǎn)的搬家服務(wù)。
怕搬家公司的人員忘記, 12日上午8點(diǎn)多。又打了對(duì)方電話,說(shuō)了一遍“中心醫(yī)院宿舍,9點(diǎn)搬家”對(duì)方接到電話,答應(yīng)得好好的王先生說(shuō),9點(diǎn)人沒(méi)來(lái),又打電話,對(duì)方又說(shuō)9點(diǎn)半,9點(diǎn)半又到10點(diǎn)還沒(méi)來(lái)。王先生非常生氣,從10點(diǎn)以后連續(xù)撥打了十幾次搬家公司的那個(gè)電話。可對(duì)方一直不接電話。晚點(diǎn)倒也不要緊,或許是路上出了什么狀況,也能理解。但至少得接個(gè)電話、說(shuō)明情況啊,可對(duì)方就是不接電話,光讓人干等著,也太氣人了這樣的搬家公司再也不敢找了王先生感嘆。
記者隨后撥通該電話, 王先生又把那個(gè)搬家公司的號(hào)碼告訴記者。接電話的男子說(shuō),問(wèn)問(wèn)他不是記錯(cuò)了查了下記錄,確實(shí)沒(méi)他一天兩個(gè)車一共才干了兩個(gè)活,不可能有活不去拉。說(shuō),這個(gè)“老兵搬家”公司有歷下、歷城、市中等好幾個(gè)點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)各自拉活,有時(shí)容易被弄混了而且報(bào)紙上做廣告的有四五家、網(wǎng)上有兩三家,都叫“廣州大眾搬家”公司,這幾家公司之間也容易被弄混。記者問(wèn):那么容易混,爽了顧客的約,遇到這種問(wèn)題怎么處置呢?這個(gè)問(wèn)題對(duì)方?jīng)]回答就直接掛了電話。
跳出來(lái)兩個(gè)不同的網(wǎng)頁(yè),記者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢廣州大眾搬家。顯然是兩家不同的公司,光號(hào)碼就有9個(gè)不同的對(duì)此,一位法律專家表示,由于目前廣州搬家市場(chǎng)很不規(guī)范,幾個(gè)人一輛車的小公司大行其道,雙方?jīng)]簽合同,消費(fèi)者遇到這種問(wèn)題很難處理。
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搬家公司貨車沒(méi)來(lái)今天搬家。
周二就預(yù)約過(guò)。周六上午又打過(guò)幾次提醒電話, 周六上午要搬家。可等了一上午,愣是沒(méi)見(jiàn)到搬家公司的人影。12日,一市民遭遇搬家公司爽約十分郁悶,給本報(bào)打來(lái)投訴電話。然而,再聯(lián)系那家搬家公司,人家卻不承認(rèn)接收過(guò)這家顧客的預(yù)約了這讓這位市民有苦難言。
可等了一上午, 計(jì)劃12日上午搬家的早晨6點(diǎn)就起來(lái)收拾好了東西。都沒(méi)等到之前預(yù)約過(guò)的那個(gè)搬家公司。16日,家住廣州市中心醫(yī)院宿舍的王先生給本報(bào)打來(lái)電話,反映了遇到窩心事。
王先生決定提早行動(dòng)。聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō), 為了能在12日(周六)上午順利搬家。廣州大眾搬家”不錯(cuò),便上網(wǎng)搜到一“廣州大眾搬家公司的電話”,并在8日(周二)時(shí),撥打?qū)Ψ诫娫?,提前四天預(yù)約了周六上午9點(diǎn)的搬家服務(wù)。
怕搬家公司的人員忘記, 12日上午8點(diǎn)多。又打了對(duì)方電話,說(shuō)了一遍“中心醫(yī)院宿舍,9點(diǎn)搬家”對(duì)方接到電話,答應(yīng)得好好的王先生說(shuō),9點(diǎn)人沒(méi)來(lái),又打電話,對(duì)方又說(shuō)9點(diǎn)半,9點(diǎn)半又到10點(diǎn)還沒(méi)來(lái)。王先生非常生氣,從10點(diǎn)以后連續(xù)撥打了十幾次搬家公司的那個(gè)電話。可對(duì)方一直不接電話。晚點(diǎn)倒也不要緊,或許是路上出了什么狀況,也能理解。但至少得接個(gè)電話、說(shuō)明情況啊,可對(duì)方就是不接電話,光讓人干等著,也太氣人了這樣的搬家公司再也不敢找了王先生感嘆。
記者隨后撥通該電話, 王先生又把那個(gè)搬家公司的號(hào)碼告訴記者。接電話的男子說(shuō),問(wèn)問(wèn)他不是記錯(cuò)了查了下記錄,確實(shí)沒(méi)他一天兩個(gè)車一共才干了兩個(gè)活,不可能有活不去拉。說(shuō),這個(gè)“老兵搬家”公司有歷下、歷城、市中等好幾個(gè)點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)各自拉活,有時(shí)容易被弄混了而且報(bào)紙上做廣告的有四五家、網(wǎng)上有兩三家,都叫“廣州大眾搬家”公司,這幾家公司之間也容易被弄混。記者問(wèn):那么容易混,爽了顧客的約,遇到這種問(wèn)題怎么處置呢?這個(gè)問(wèn)題對(duì)方?jīng)]回答就直接掛了電話。
跳出來(lái)兩個(gè)不同的網(wǎng)頁(yè),記者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢廣州大眾搬家。顯然是兩家不同的公司,光號(hào)碼就有9個(gè)不同的對(duì)此,一位法律專家表示,由于目前廣州搬家市場(chǎng)很不規(guī)范,幾個(gè)人一輛車的小公司大行其道,雙方?jīng)]簽合同,消費(fèi)者遇到這種問(wèn)題很難處理。