消費(fèi)者在接受搬家服務(wù)時(shí)，市工商局提醒。可以到市工商局網(wǎng)站下載《北京市搬家服務(wù)示范合同》對搬家時(shí)間、價(jià)格最好采取書面約定；當(dāng)場檢驗(yàn)物品是否有損壞、丟失現(xiàn)象，以免事后難舉證，并向搬家公司索要消費(fèi)票據(jù)。

上個(gè)月共接待搬家服務(wù)類咨詢 32 件，本報(bào)訊　據(jù)市工商局 “ 12315 96315 公布信息顯示。消費(fèi)者反映搬家公司經(jīng)常出現(xiàn)不按時(shí)到場、搬家時(shí)將物品損壞、丟失，擅自漲價(jià)等侵權(quán)行為。因?yàn)橄M(fèi)者未與之簽訂合同，導(dǎo)致很多投訴無法受理。