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搬家客戶給搬家工人準(zhǔn)備好的紅包沒派上用場
在廣東這一帶搬新家都有發(fā)紅包的傳統(tǒng),涵義大吉大利。在搬家前還要挑好搬家的好日子、吉時,還懇求搬家公司把派去的搬家工人的出生年月也報曩昔,有些客戶很講究,憂慮去的搬家工人的屬相跟選好的吉時有抵觸。如今,有些客戶派紅包還有另一個意思,就是期望搬家工人在搬家的當(dāng)天能和和氣氣的,不要跟客戶提出加錢,更不能由于錢的工作跟客戶吵架,發(fā)紅包也就是想讓工人可以情緒好一些。但這次搬家客戶給搬家工人準(zhǔn)備好的紅包卻沒派上用場,由于搬家客戶遇到的是正規(guī)大眾搬家公司' target='_blank'>廣州大眾搬家公司。
八月十二號早上(禮拜天)五點半鐘是客戶劉先生特別找老家的白叟幫助看好的一個搬家吉日,為了這天可以順利的搬家劉先生做了許多的準(zhǔn)備工作,光給咱們搬家公司就打了不少于二十個電話,每次咱們的接線員都十分耐性的給他做解說,通知他在搬家前要做好哪些準(zhǔn)備工作等等。劉先生還特別告知在他搬家的這天一定要派你們公司最優(yōu)異的搬家工人去,不但要專業(yè)更要服務(wù)情緒好,不能跟他們吵架,對客戶的這些懇求咱們向客戶做了包管,還還向客戶做了包管如客戶所愿的許諾。
到了這天搬家的時分咱們的工人早早就到客戶家的樓下,等時間一到就上樓,像這樣的客戶咱們普通都要提早一個鐘到,不能出現(xiàn)耽誤時間問題。在開始搬運的時候工人徹底遵從客戶的安排,先搬什么?整個搬家過程順利、安全和氣氛好。到搬家完畢,該擺放的東西全部擺放到位,到搬家完畢才剛剛八點鐘??蛻粼诮o工人搬家費用的時候還拿出五個紅包,給搬家工人和司機(jī)每人一個,但咱們的工人回絕了,說這樣是違背公司規(guī)則的,咱們只收取事前談好的搬家費用就行。工人的這一行為讓客戶很驚奇,哪有工人回絕客戶紅包的?劉先生在廣州二十多年也搬過幾回家,沒有一次沒給過紅包的,乃至有的公司的搬家工人還強(qiáng)行要加錢,可這次卻遇到了特殊。劉先生還認(rèn)為工人嫌少,就說“你們先看看,要是少了的話我再給你們加點,今日這么早也的確辛苦你們了”。工人再次向劉先生闡明咱們廣州大眾搬家公司是不會收取任何的額定費用的,咱們要是收了就違背了公司的規(guī)則。
最終,劉先生也沒有堅持,就對工人說在本來的當(dāng)?shù)剡€有一些舊的家電,是他不要的,你們要是要可以送給你們?!翱蛻舨灰臇|西且在得到客戶贊同的情況下工人是可以承受的”這是公司答應(yīng)的??蛻舻倪@番善意工人就沒有回絕,這樣一來客戶高興工人也高興。僅僅讓客戶沒想到的是這次搬家他遇到了一個不收紅包的搬家公司,這樣的公司在廣州搬家市場真的十分罕見,這也是客戶第一次遇到這樣的搬家公司。
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